В Ярославле устранили сбой со студенческими проездными
В среду многие пожаловались на то, что не смогли оплатить проезд, так как проездные оказались в стоп-листе
О проблеме со студенческими проездными сообщили подписчики крупных ярославских пабликов.
«Дочь написала, что у нее проездной в стоп-листе. Позвонила в МФЦ, сказали — сбой. Хотелось бы услышать комментарии от транспортников»
«Добрый день, с самого утра в автобусах не работают льготные и студенческие подъездные (стоп-лист). Есть какая-то информация по этому поводу?»
«Сегодня у всех и у меня тоже студенческие проездные были в стоп листе!»
«У моих детей тоже сегодня льготные транспортные карты с утра были в стоп листе, я смогла дозвониться до Яроблтранскома, сказали — карты активны, на всякий случай активировали повторно, но детям пришлось ехать зайцем, так как сколько ни прикладывали — все показывало стоп-лист, а вечером все заработало», — пишут ярославцы.
Ситуацию прокомментировали в ГБУ «Яроблтранском». Там сообщили – сбой действительно был, но он уже устранен.
«В ходе проведения плановых работ по актуализации параметров автоматизированной системы учета оплаты проезда произошел кратковременный технический сбой, который затронул работу части транспортных карт учащихся. После выявления ситуации специалистами были незамедлительно проведены необходимые технические мероприятия. Согласно данным автоматизированной системы учета оплаты проезда, работоспособность транспортных карт была полностью восстановлена в тот же день. Приносим извинения пассажирам за предоставленные временные неудобства», — рассказали в ведомстве.